Ваш отдых - работа наших профессионалов!


Северный Офиc для чacтныx лиц
Рocтoв-нa-Дoнy, пр Кocмoнaвтoв 2/2, oфиc 203
тeл. (863) 237-74-11

Как забронировать и оплатить тур?

Как забронировать

В целях обеспечения высокого уровня сервиса для наших клиентов, а так же исходя из твердых гарантий при бронировании (как перед клиентом, так и перед партнерами), мы можем забронировать для Вас тур только после оформления необходимых документов и внесения 30% предоплаты. Для бронирования требуется предоставить полные данные действительных загранпаспортов (оригинал или ксерокопию) выезжающих туристов – ФИО на латинском и даты рождения, серия-номер, дата выдачи и окончания срока действия. Также для оформления тура и заключения договора по нему вам понадобится паспорт гражданина РФ.

Процесс бронирования следующий


Вы выбираете направление, отель, питание, сроки поездки и другие услуги, входящие в тур.
После этого мы оформляем все необходимые для бронирования документы.
Вы вносите предоплату не менее 30-50% от стоимости тура. Если до вылета остается 7 дней – тогда для бронирования нужна полная стоимость тура.

Подтверждение всего пакета туристических услуг на практике занимает от 1-го часа до 3-х суток. Сразу после подтверждения тура туроператором мы сообщаем уведомляем Вас sms-сообщением и любым удобным для Вас способом (телефон, e-mail, ICQ и т.п.) о подтверждении Вашего заказа. В случае неподтверждения одной или нескольких услуг входящих в бронируемый Вами тур, мы предлагаем Вам несколько альтернативных вариантов на выбор, если же они Вам не подходят, Вы всегда можете забрать предоплату в 100% объеме.

Если Вы полностью оплатили тур при бронировании, то Вы спокойно дожидаетесь выписки документов (авиабилет, ваучер, медицинская страховка), которая обычно происходит за 1-2 дня до вылета. Если при бронировании тур Вами был оплачен не полностью, тогда от Вас потребуется произвести полную оплату тура после его подтверждения в течение 2 двух дней после подтверждения. Обратите внимание, что полный пакет необходимых для поездки документов (авиабилет, ваучер, страховка и тд) Вы получаете в офисах ООО “ТК “Астравел Юг” за 1-2 дня до начала поездки, либо в аэропорту за 2 часа до вылета. Для уточнения сроков получения документов наш менеджер свяжется с Вами дополнительно.


Как оплатить


Для юридических лиц

По безналичному расчету оплата производится на основании счета. Счет может быть выставлен только при наличии подписанного с обеих сторон договора.
Для выставления счета Вам нужно прислать реквизиты юридического лица и паспортные данные туристов на info@astravelug.ru или на факс (863) 240-50-63

Для физических лиц

Наличными денежными средствами в кассе в офисах ООО “ТК “Астравел Юг”
Ростов-на-Дону, ул Социалистическая 115/39 “Е” Расписание работы кассы: Пн-пт с 10:00 до 19:00. Сб с 11:00 до 15:00
Ростов-на-Дону, пр Космонавтов 2/2, офис 203 Расписание работы кассы: Пн-пт с 10:00 до 19:00. Сб с 11:00 до 15:00

Оплата платежными картами в офисах ООО “ТК “Астравел Юг” Комиссия с плательщика за проведение такого платежа не взимается

К оплате принимаются банковские карты любого банка VISA, MAESTRO, MasterCard

Оплата в операционной кассе любого коммерческого банка. Для оплаты необходимо иметь при себе паспорт и счет-подтверждение на оплату.




Бронирование санаториев и путевок

Зачем нужна бронь? Ответ прост: это выгодно и просто. “Астравел Юг” – крупная туристическая компания, организующая туры по России и миру. Мы предоставляем возможность бронирования санаториев, номеров в гостиницах, туров. С нашей помощью можно подобрать морской круиз, экскурсионный, пляжный, экстремальный тур в любую точку планеты.

Мы отходим от стандартной схемы работы, при которой турист может купить путевку только у туристического агентства. Будучи крупной компанией, мы готовы предложить свои услуги как юридическим, так и физическим лицам. В центр бронирования отелей смогут обратиться турагентства, представители крупных предприятий, подбирающих недорогие туристические продукты для своих сотрудников, а также обычные туристы.

Для бронирования путевок не потребуется много времени. Достаточно выбрать тур, оформить заказ и внести 30% от полной стоимости.

Особенности резервирования

Обратите внимание на то, что:

  • Отдел бронирования пансионатов и туров работает с клиентами разных категорий. Условия сотрудничества с крупными компаниями, агентствами и туристами различаются.
  • Оптимальный срок бронирования путевки – от 3 до 6 месяцев. В данном случае вы успеете зарезервировать тур по минимальной цене и выбрать тот номер в гостинице, санатории, пансионате, который вас устроит.
  • Никаких дополнительных мероприятий проводить не придется. Документы оформят сотрудники компании. Они же помогут с трансфером. Если что-то все же потребуется, мы сообщим об этом.
  • Скидки, акции предоставляются поставщиками услуг (самими гостиницами, санаториями), при бронировании вы увидите информацию, если она будет.


Преимущества “Астравел Юг”

У нашего центра бронирования отелей – три ключевых преимущества, которые в равной степени оценят и турагентства, и обычные туристы:

  • Отсутствие посредников. Единственный посредник, занимающийся организацией отдыха, – это “Астравел Юг”. Это значит, что любые проблемы будут решены максимально быстро.
  • Минимальная цена. “Астравел Юг” – крупная компания, в которой возможно прямое бронирование пансионата, тура, номера в гостинице. Наши клиенты получают максимальную выгоду и не переплачивают за посреднические услуги.
  • Надежность. “Астравел Юг” не предлагает любые путешествия: число направлений, путевок, отелей, доступных здесь и сейчас, ограничены теми, за качество которых мы готовы ручаться.

Бронирование пансионата, гостиницы, тура в нашей компании – это удобно, выгодно, надежно.